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Taller Manejo de Reclamos y Prevención del Riesgo

No importa en qué área de la Logística te encuentres, este taller te preparará para prevenir los riesgos más relevantes en toda la cadena de abastecimiento y conocerás como prepararte para resolver los reclamos de la manera más eficiente frente a los posibles siniestros a la carga.

Descripción del curso

Dirigido a

Toda persona que tiene relación académica o laboral con procesos de importación, exportación o logística integral.

Enfoque

Enseñanza teórico-práctica a través del análisis de casos reales y el estudio detallado del paso a paso del proceso.

Duración

2 semanas de clases teórico prácticas - 12 horas a certificar

Horarios

Bogotá, Colombia (GMT-5) - Jueves: 19:00 a 21:00 y Sábados: 10:00 a 12:00

Contenido Académico

Semana 1

Tipos de siniestros y su prevención

Conoce los tipos de incidentes y siniestros de la carga, las posibles causas para prepararte y prevenir dentro de tu alcance que estos impacten negativamente tu proceso.

Semana 1

Como resolver reclamos de siniestros

Aprende a documentar de manera adecuada toda la fase de tu proceso logístico a fin de resolver positivamente cualquier tipo de reclamos por avería a la carga.

Semana 2

Responsabilidad y seguros

Aprende a identificar la parte responsable de un incidente o siniestro entre el Cliente, el Transportador o un tercero y conoce como intervienen los seguros.

Semana 2

Análisis de casos reales

Nada mejor que las experiencias para aprender analizando y resolviendo tu mismo los casos que te permitirán desenvolverte ante un siniestro o reclamo.

Metodología de enseñanza

Clases teóricas en línea

Acceso a videoconferencias en vivo y pre grabadas para acceso ilimitado al material.

Casos reales

Realización de ejercicios que simulan situaciones reales, para aplicar lo aprendido.

Requisitos y Certificación

Requisitos

Secundaria escolar culminada. No necesitas tener experiencia previa en logística ni en manejo de cargas.

Certificado

Obtén un valioso certificado de una entidad con trayectoria y respaldo internacional.

Inserción Laboral

Destacarás con un perfil adecuado para encontrar las soluciones que minimizan riesgos y te permiten escalar profesionalmente.

Calendario 2024

Fechas de inicio

Abr 18 - Jun 20 - Ago 15 - Nov 14

Inscríbete gratuitamente y escoge la fecha de inicio de tu preferencia.

Tarifas 2024

Inversión

COP $250.000 - USD 77

Si no es residente Colombiano la tarifa de su pago se aplicará en USD. Inscríbete gratis y pregunta por nuestros descuentos, aprovecha hoy!